家人接到电联说我网贷逾期怎么办，网贷逾期会被起诉吗？

面对突发状况，首先要保持绝对冷静，核心结论是：立即核实债务真实性、坚决阻断非法催收骚扰、与家人坦诚沟通消除恐慌、通过正规渠道协商解决，这一系列动作必须按顺序执行,任何慌乱或逃避都可能导致局面恶化。

当家人接到电联说我网贷逾期怎么办时，这通常是催收方的一种施压手段，也可能是电信诈骗，无论哪种情况，都需要用专业和理性的方式应对,切勿盲目转账或陷入情绪崩溃。

第一步：精准核实债务真伪

在采取任何行动之前，必须确认这笔债务是否真实存在，很多情况下,家人接到的电话可能来自诈骗团伙或非法催收。

1. 查询个人征信报告：登录中国人民银行征信中心官网或通过官方银行APP查询个人征信,只有上征信的正规贷款才具备法律效力。
2. 核对借款平台信息：回忆或搜索手机中是否有该平台的APP，检查是否有借款合同、还款记录。
3. 警惕“冒名”催收：如果从未在该平台借款，对方却声称你逾期，这极有可能是电信诈骗或非法获取个人信息后的骚扰，此时应直接告知家人这是诈骗,并挂断电话。

第二步：应对催收人员的专业话术

如果确认债务属实，必须指导家人如何正确应对催收电话,避免因言语不当留下把柄。

1. 要求对方提供资质：接电话时，必须要求对方明确告知所属公司全称、工号及受委托的催收资质证明。
2. 全程录音保留证据：告知家人在接听电话时开启录音功能,这是后续投诉甚至起诉对方暴力催收的关键证据。
3. 严正拒绝骚扰：明确告知对方，“根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，你只能联系债务人本人，联系我的家人属于违规行为，我将保留投诉权利。”
4. 不要私下还款：切勿相信催收人员所谓的“内部渠道”、“销账”等说辞,所有资金往来必须通过官方APP或对公账户进行。

第三步：与家人坦诚沟通，建立信任

家人接到电话后，往往会因为担心、恐惧而产生焦虑情绪，甚至可能为了帮你“平事”而私自筹款。

1. 主动说明情况：不要隐瞒，如实向家人说明借款的用途、目前的逾期金额以及逾期原因（如失业、疾病等）。
2. 普及法律知识：向家人解释，欠款属于民事纠纷，不会连累家人的个人财产，更不会导致家人坐牢,消除他们的恐惧心理。
3. 统一应对口径：与家人约定好，如果再有电话打来，统一回复“请联系本人，我不清楚情况”或直接挂断,不要与对方发生争吵。

第四步：制定债务解决方案

处理完外部骚扰和内部情绪后,重点应回归到债务本身。

1. 联系官方客服协商：主动拨打贷款平台的官方客服电话（非催收电话），说明目前的困难情况,并表达强烈的还款意愿。
2. 申请延期或分期：根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定，如果确实有还款困难，可以申请停息挂账（最长可达60期）或延期还款。
3. 书面确认方案：如果双方达成协商一致，一定要要求对方发送书面确认函或邮件,避免口头承诺不兑现。

第五步：利用法律武器维护权益

如果催收方采取极端手段，如频繁骚扰亲友、P图侮辱、威胁恐吓等,必须坚决反击。

1. 向监管部门投诉：拨打12378（银保监会投诉热线）或登录国家互联网金融协会网站进行举报。
2. 报警处理：如果涉及暴力威胁、侮辱诽谤,可直接拨打110报警。
3. 法律诉讼：对于严重影响生活的行为，可以收集证据向法院提起诉讼，要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。

面对网贷逾期引发的家人骚扰，核心在于“防”与“治”，防的是诈骗和非法催收的渗透，治的是债务本身的规划，保持理性，用法律和规则作为护盾,是解决这一问题的唯一正途。

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相关问答

Q1：催收人员一直给家人打电话骚扰，甚至威胁上门，怎么办？ A： 这种行为属于违规催收，保留所有通话录音和短信记录作为证据，直接告知对方已取证并将向互联网金融协会和银保监会投诉，如果对方真的上门，不要发生肢体冲突，直接报警处理，且不要让对方进入家中,在门外沟通即可。

Q2：如果确实是本人借款，但暂时没钱还，不接电话可以吗？ A： 不接电话并不是长久之计，甚至会被视为失联，导致催收升级，正确的做法是接听官方客服电话，说明困难并尝试协商；对于第三方催收电话，可以选择不接或接听后告知“请联系官方客服”,避免无效的情绪消耗。

如果您在处理网贷逾期问题上有更多经验或疑问，欢迎在评论区留言互动,我们一起探讨解决方案。